Gestionar Ventas en fin de año.

 

Para muchas empresas dedicadas a las ventas, los meses de Noviembre (a partir del 15 aproximadamente) y Diciembre son prácticamente nulos, sobre todo si tiene productos o artículos que no son de consumo masivo.

Le comento la estrategia de un muy buen amigo empresario con una empresa en vigencia desde 1976, su línea son las maquinas bancarias, los relojes de control de asistencia, los sistemas de control de personal, como vera una línea difícil en esta época del año.

• ·         En este mes dedíquese a hacer llamadas a todos sus clientes pendientes.
• ·        Procure no hablar por teléfono ni en forma presencial con personas que no tengan en sus manos la decisión de compra.

·         Lo más probable es que este mes no se pueda cerrar ninguna venta concreta; lo que si debe asegurar es que todos le den citas formales para los primeros días de enero, es decir, el mes de Diciembre puede ser un poco “flojo” pero el mes de enero se debe trabajar el doble para asegurar las ventas.

• ·    Busque estrategias – haciendo preguntas de solución, problema y/o implicación - que le den la idea a su cliente de que su producto es una gran necesidad y de que “no puede empezar el nuevo año sin el”; por ejemplo en este caso que le expongo podría ser:” ¿Ya lo visitó el Ministerio de Relaciones laborales?, ¿Sabía usted que si no cuenta con un sistema de control de personal y un reloj electrónico, de preferencia de huella digital podría recibir un llamado de atención?, no empiece el 2016 sin resolver este problema…..”

·      Si algún cliente por fortuna le da una cita, téngala presente, acuda temprano pero siempre llame a confirmar la cita antes, pues en estos días es más probable que se presenten situaciones que lo obliguen al cliente a cancelar la cita a última hora.

• ·    Maneje una agenda escrita, o electrónica mejor, registre allí los clientes, las citas, los horarios, haga una ayuda memoria que registre los resultados después de cada cita, y hágala inmediatamente después de que termine la cita, cuando vuelva a su oficina para que no olvide nada de lo hablado o acordado; registre también la cancelación de las citas y en la cancelación saque otra cita es decir, no deje que le cancelen y ya, busque que la persona le asegure un encuentro en una fecha posterior, algo así: “muy bien entonces la cita que teníamos quedaría para…..”.
• ·    Acorte sus presentaciones, es decir, revise la presentación que hace en sus citas y redúzcala a lo más esencial, hágala igualmente efectiva pero un poco más corta, recuerde que en estos días si sus clientes le dan una cita no tendrán de por sí mucho tiempo disponible para escuchar una presentación muy larga.

Si puede usted o su empresa, consigan un pequeño presente de navidad y hágaselo llegar a todos sus clientes que ya compraron (ésta es una buena estrategia de fidelización) y los que aún no concretan la venta….también; es un gesto de cercanía que dejará en sus futuros clientes una grata impresión.

Cordialmente…

Cómo lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida

¿Qué significa tener equilibrio trabajo-vida?

Esto es una cosa muy personal y es diferente para cada persona. En términos generales, tener un buen equilibrio trabajo/vida significa que sus acciones y prioridades están alineadas de una manera que se ocupa de lo que es realmente importante para usted.
Hoy en día el estudiante universitario promedio o trabajador corporativo se consideran a sí mismos como un "multitarea". No es raro encontrar a la gente a sus 20 años que trabajan, van a la escuela, ponen su propia empresa, se casaron, formando hijos y disfrutar de pasatiempos. Terminan con una enorme lista de cosas que fracturan su atención. Esto no está mal de ninguna manera, en su mayor parte es digno de admiración, pero hay un viejo dicho: a un martillo, todo le parece un clavo. Para una multitarea crónica, todo es una tarea. Pronto, las cosas en la vida que son realmente importantes para ellos están en la misma lista que todo lo demás, y las únicas tareas que quedan por hacer son las que se han convertido en urgente, pero a menudo no son muy importantes.

Debido a esto se dejan llevar por una adicción a la urgente y responden continuamente a cuatro cosas:

• urgentes. 
• próximas. 
• agradables.  
• populares.

Dejando muy poco tiempo para hacer las cosas que son realmente importantes.

¿Qué puede pasar cuando te permites estar fuera de balance?

Una de las principales consecuencias de estar fuera de equilibrio, es que usted descuida otras áreas de su vida; familia, la salud, etc. Cuando usted se convierte en adicto, sólo se ocupa de las tareas urgentes y no parece que el tiempo da para cosas que no son urgentes. Crees que habrá tiempo para ocuparse de de eso más tarde. Pero a menudo, cuando se pregunta a la gente lo que ellos sienten que es más importante en su vida, las cosas que realmente quieren lograr, son cosas que toman tiempo y largo plazo de inversión. Cuando estas cosas se convierten en urgente, a menudo es demasiado tarde para tratarlas.

Por ejemplo, tener una relación. Si sólo invierte en sus relaciones cuando se convierten en urgente (que está en el borde del divorcio o su hijo se ha convertido en autodestructivo) no se puede simplemente "cuidar de ellas." Se convierte en un tema dominante que podría tomar décadas "arreglar". "Estos problemas pueden evitarse si usted invierte en sus relaciones cuando son importantes, pero no urgente. Esto podría significar apagar el computador y el teléfono celular cuando llegue a casa y realmente invertir en sus seres queridos.

Otro ejemplo es su salud. Si usted no come bien o no hace ejercicio, ya que no cree que tiene el tiempo o porque no es urgente, usted podría encontrarse en una situación de riesgo de la vida más adelante. Cuando un problema de salud se convierte en urgente, se detiene todo lo demás. Pero si se toma el tiempo diario a comer bien y hacer ejercicio, en alguna forma, a cuidar de su cuerpo, usted disminuye sus posibilidades de mala salud.

Así que, tengo que decir "no" a algunas cosas. 

En primer lugar, usted tiene que decidir lo que es importante. ¿Qué es lo que realmente quieres ser y hacer con tu vida. Cuál es tu misión? ¿Qué quieres que la gente diga de ti 30 o 40 años a partir de ahora? Entonces, mira lo que se pide de ti y ver si esas cosas son parte de los objetivos importantes de su vida. Si no, sonreír y decir "no". Si realmente has decidido qué es importante, puede convertirse en un agente para ayudar a las personas con las que trabaja, su familia, amigos y jefe, sabe y entiende sus principales prioridades. Esto requiere valor. Esto significa que usted tiene que defender lo que es importante y ayudar a otros a entender por qué.

Pero me preocupa que si hago tiempo para cosas personales, como mi salud o relaciones, voy a perder posibilidades de ser promovido en el lugar de trabajo.

Sugiero que lo contrario va a suceder. Alcanzar un nivel de equilibrio de la vida en el que está aprendiendo a decir "no" a lo urgente y sin importancia, le da tiempo para cosas tales como actividades de desarrollo profesional. Usted está habilitado para ir la segunda milla en sus esfuerzos para ayudar a resolver los problemas; sacar tiempo para guiar y ser mentor, a buscar otras oportunidades; usted es capaz de anticiparse a las necesidades antes de que vengan, porque usted no es tan adicto a lo urgente. Por lo tanto, usted realmente está promoviendo su ascenso y aumentar sus opciones mediante la elección de pasar tiempo trabajando en cosas que son más importantes. Por supuesto, habrá algunos jefes que no van a ver las cosas de esta manera. Ellos te miran como un caballo de batalla que se debe dar tanto trabajo como sea posible hasta que se rompa la espalda. Mi pregunta sería, si este es el caso, y no puede centrarse en lo que es verdaderamente importante para usted, entonces ¿por qué estás trabajando allí? Tú vales más que eso.

No hay soluciones rápidas para lograr equilibrio trabajo / vida. Sus prioridades pueden cambiar a medida que cambian sus circunstancias. Por lo tanto, los invito a considerar las cosas que usted valora más y permitir aquellas que sirven como base. Entonces comprometerse a consistentemente volver a evaluar sus prioridades actuales, teniendo en cuenta sus circunstancias actuales y en base a lo que usted ha identificado como sus valores y principios fundamentales. Hay que tener valor, pero recuerda no vender lo que quiere la mayoría, por lo que tú quieres ahora.

Cordialmente...

Determina el trabajo de tus sueños.

Descubrir el trabajo de tus sueños implica hacerse estas preguntas básicas con el tiempo:

1. ¿Qué realmente amas hacer?
2. ¿Qué haces bien?
3. ¿Qué debe hacer para aprovechar su verdadera vocación?
4. ¿Qué necesita el mundo?

Es tan importante que la gente tome tiempo para reflexionar sobre su potencial. La mayoría de la gente no lo hace. Son tragados en las definiciones de otras personas y otros agendas. Y esas agendas, esas agendas externas, tienden a manejar su comportamiento. Esto es lo que llamo el "robo de identidad". Es como un ADN cultural, o una manta que se encuentra en la parte superior de su verdadero ADN — su verdadera capacidad y naturaleza-, y roba su identidad.

Consigues estar inmerso en él, tan absorbido por él, tan habituado a él, tan socialmente reforzado por él que pierdes el sentido de quién eres y lo que podrías hacer en la vida. Este robo de identidad es muy real y está sucediendo todo el tiempo, simplemente porque las personas no son lo suficientemente reflexivas para distinguir la diferencia entre su verdadero ADN y el ADN social. Como una persona dijo,

"Cuando el hombre encontró el espejo, comenzó a perder su alma".

El punto es, él está más preocupado con su imagen que "consigo mismo". Para tener éxito, enfócate en aprovechar tu talento y alimentar tu pasión, que te levantas de una gran necesidad en el mundo y te sientes atraído por la conciencia para satisfacerla. Es cómo tú descubrirás el trabajo de tus sueños. Esto no podría dar la definición de sociedad del éxito (dinero, status, cosas materiales), pero se sentirá como un éxito más, que completa quién eres.

"Donde se cruzan los talentos y las necesidades del mundo, en esto radica su vocación".
Aristóteles

Cordialmente.

Necesidad de recurrir al consejo.(6 septiembre 2014)

 

Nos puede haber sucedido, y quizás más de una vez, que estábamos seguros de tener razón para luego descubrir que, por el contrario, nos encontrábamos profundamente equivocados. No siempre es fácil reconocerlo, más aun en un mundo en el cual está de moda el modelo de persona absolutamente independiente, que es capaz de alcanzar todas sus metas “sin ayuda de nadie”. Estas personas, que en realidad existen solamente en las películas, no necesitan recurrir a nadie porque no tienen ninguna “debilidad”.

La experiencia en el propio recorrido de vida cristiana nos enseña que uno de los peligros más grandes es el subjetivismo, es decir, creer que nuestra “verdad” es la verdad. ¡Qué difícil se torna buscar la objetividad cuando nos encerramos en nosotros mismos, construyendo a nuestro alrededor un muro que nos aleja de los demás y también de Dios! Si no tenemos parámetros objetivos claros con los cuales contrastar nuestras opiniones o intuiciones, corremos el serio riesgo de quedarnos en la ignorancia, caer en la terquedad, y actuar con imprudencia. Porque «el necio tiene por recto su camino», y «el que vive apartado, busca su capricho, se enfada por cualquier consejo».

Seremos más felices y viviremos en mayor libertad si es que aprendemos a escuchar a los demás. Nos enseña la Escritura que «el oído de los sabios busca conocer», y para ello, «el sabio escucha los consejos». Dice el proverbio: «con los que admiten consejos está la sabiduría», puesto que «el consejo en el corazón del hombre es agua profunda, el hombre inteligente sabrá sacarla». ¡Cuán necesario es buscar un buen consejo y aprender a escuchar a quienes nos quieren ayudar! Así, a través de las mediaciones humanas, Dios muchas veces sale a nuestro encuentro para auxiliarnos en nuestra debilidad e iluminarnos el camino.

Cordialmente.

Oscurecimiento de la mente y corazón (2 abril 2014)

La escotosis es la ceguera en la que vive aquél que dice que ve, incluso con mucha claridad, cuando en realidad se encuentra en la más espantosa oscuridad.

Por la escotosis el hombre no sólo se hace incapaz de “ver” a Dios, sino que al mismo tiempo se vuelve ciego a su propia realidad, engañándose de múltiples formas.

Si ha sido creado por Dios, ¿cómo puede el ser humano entenderse sin Dios? ¿Cómo puede conocerse de verdad si desconoce a Dios? Sin conocer la verdad sobre Dios, tampoco puede el hombre conocerse cabalmente a sí mismo, es imposible que comprenda quién es, de dónde viene, a dónde va, cuál es el sentido de su vida, su misión en el mundo. Es como un aviador accidentado en medio del desierto, perdido, solo, incomunicado, sin brújula, sin GPS, sin un mapa o instrumento que le indique dónde se encuentra y hacia dónde debe ir para poder sobrevivir: caminará desorientado, su sed se hará cada vez más intensa, empezará a desvariar por el calor, creerá que puede saciar su sed en oasis que tan sólo son espejismos. Si nadie lo rescata, finalmente morirá en su desventura.

¿Quién nos librará de esta ceguera que es la escotosis?
¿Quién devolverá la luz a nuestra mente y corazón?

Vivir en formación y desarrollo.

Ahora tengo 38 años y a los 65 puedo retirarme fácilmente. Pero no voy a jubilarme y no pienso retirarme a los 65. No creo en el retiro. ¿me preguntan por qué? Simplemente, tengo un lema de vida.
Es: vivir en formación y desarrollo.
Vida en desarrollo para mí significa que mi trabajo más importante está siempre delante de mí, nunca detrás de mí.

Creo que "donde mucho se da, se necesita mucho." Tengo un servicio cristiano para contribuir y no retirarme al ocio. Además, la mejor manera de servir a mis 3 hijos no es sólo para amarlos y atender a sus intereses y necesidades, sino para ser un ejemplo de alguien que constantemente está haciendo una diferencia en el mundo.

Empieza a vivir tu vida en formación y desarrollo – y recuerda poner tu trabajo más importante por delante, no detrás de ti! Hay mucho más que hacer, para aprender y contribuir.

Cordialmente...

Cómo puedo tomar el control de mi vida profesional y manejarla?

En el mundo laboral de hoy en día hay millones de empleados en idénticas "granjas" que se sienten frustrados por las jerarquías de su empresa. 

La forma en que se gestionan las microadministraciones o no, les deja una sensación de impotencia.

Si no recuerda nada más de este blog recuerde esto: el liderazgo no tiene nada que ver con la autoridad formal, tiene todo que ver con la influencia.

Esto no necesariamente significa que vaya a ser jefe de su jefe, pero sí significa que usted puede llevar a su jefe. Cómo? Sencillo.

Piense en desafíos de su jefe, problemas, preocupaciones y planes futuros; esto es la empatía. Con empatía y la anticipación se puede actuar con independencia de su jefe para hacer frente a las preocupaciones y descubrir las oportunidades y amenazas subyacentes.

Al actuar de forma independiente y mantener las necesidades de su jefe en cuenta (o necesidades de la empresa) son, en efecto, lo que guía. Su capacidad para anticiparse a las necesidades es ilimitado, por lo que su poder e influencia en el lugar de trabajo no tiene límites. 

Siempre serás frustrado si te frenas en las jerarquías formales. Sin embargo, si usted se centra en la empatía, independientemente de su posición, se puede lograr el liderazgo y la influencia que usted desea.